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Frais d'annulation

Pour toute annulation (également valable pour les modifications de réservation), des frais d'annulation  seront facturés par trajet et par passager. Le montant des frais dépend de la date de départ prévue et du moment où vous souhaitez annuler votre réservation. Le calcul s'appuie sur l'heure exacte de départ (heures, minutes, secondes). Cela signifie par exemple : 3 jours équivalent à 72 heures.
L'annulation de votre billet ne peut être effectuée que sur les sites web  FlixBus ou par les agences partenaires et les points de vente des sociétés Flix jusqu'à 15 minutes avant l'heure de départ prévue.

  1. Veuillez vérifier sur votre billet l'heure de départ de votre trajet réservé.
  2. Trouvez votre devise dans la première colonne
  3. Trouvez le montant par trajet et par passager dans la colonne indiquant le moment de votre annulation


Légende:

  • >=30 --> Annulations effectuées au moins 30 jours avant la date de départ
  • >=14, <30 --> Annulations effectuées entre 14 et 29 jours avant la date de départ
  • >=3, <14 --> Annulations effectuées entre 3 et 13 jours avant la date de départ
  • <3 --> Annulations effectuées moins de 3 jours avant la date de départ
Devise Code >=30 >=14, <30 >=3, <14 <3
Euro EUR 0 1 3 5
Dollar américain USD 0 1 3 5
France suisse CHF 0 1 4 7
Couronne tchèque CZK 0 0 0 0
Forint hongrois HUF 0 300 900 1500
Couronne norvégienne NOK 0 10 35 60
Couronne suédoise SEK 0 10 35 60
Lev bulgare BGN 0 2 6 10
Leur roumain RON 0 5 15 24
Livre sterling GBP 0 1 3 5
Zloty polonais PLN 0 0 0 0
Kuna croate HRK 0 6 20 30
Couronne danoise DKK 0 10 20 35
Dinar serbe RSD 0 100 350 550
Mark convertible de Bosnie-Herzégovine BAM 0 2 6 10
Lek albanais ALL 0 125 385 635
Hryvnia ukrainienne UAH 0 30 90 150
Denar macédonien MKD 0 60 185 300