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FAQ

Vous avez une question au sujet de votre réservation ou de votre voyage avec FlixBus ? Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions fréquemment posées ainsi que les coordonnées de notre service client.
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Services dans le bus

Voyager avec FlixBus est synonyme de confort et pour rendre votre voyage aussi agréable que possible, FlixBus a prévu pour vous un grand choix de services à bord. Découvrez les services que nous offrons !
> Détail des services à bord de nos bus

Annuler & Modifier

Une erreur, un imprévu ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires afin d’annuler ou simplement modifier votre réservation.
> Comment modifier votre réservation

Application bus

L'application FlixBus vous permet de rester informé même en déplacement. Cliquez sur le lien suivant pour découvrir toutes les fonctions de cette application et comment la télécharger :
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Bagages

Avant de partir avec FlixBus, lisez attentivement les règlementations quant aux bagages que vous pouvez emporter. Vous serez étonné de la quantité de bagages que vous pouvez emmener pour votre voyage en bus !
> Règles FlixBus sur les bagages

Si vous ne voulez rien rater de nos promotions, jeux concours et opérations billets à 1€, il vous suffit de vous abonner à notre newsletter pour être en permanence informé des dernières nouvelles chez FlixBus !
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Point de vente

Si vous préférez acheter votre billet FlixBus auprès d'un de nos points de vente ou d'une agence de voyage, il vous suffit de consulter la liste de nos agences partenaires et de contacter la plus proche de chez vous !
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Objets trouvés

Le bureau des objets trouvés de FlixBus est le point de rencontre entre ceux qui cherchent et ceux qui ont trouvé et rapporté honnêtement quelque chose, pour que tous les objets oubliés retrouvent leur propriétaire.
> Coordonnées du bureau des objets trouvés